Para varias generaciones, esa escena sigue siendo inolvidable. Dirigido por Ridley Scott, director de ‘Alien’ y ‘Blade Runner‘, ‘1984’ es sin duda uno de los mejores anuncios de la historia y que más allá de la calidad de su producción y el mensaje transmitido, fue capaz de proyectar la imagen de Apple como una compañía rompedora y de vanguardia.
Conviene recordar que en 1984, precisamente el año en el que se emitió el spot en la Super Bowl, IBM era la gran referencia en el mundo de los ordenadores. El anuncio, que costó 900.000 dólares producir y se emitió durante el tercer cuarto de la Super Bowl XVIII, presentaba a Apple como el David que desafiaba al Goliat de IBM.
Por aquel entonces John Sculley dirigía el timón de la compañía y compartía el entusiasmo de Steve Jobs en el Macintosh, un ordenador llamado a cambiar el rumbo de la firma. Tal era su convicción que no dudaron en reservar un bloque de publicidad en la Super Bowl, encargando el desarrollo del spot a la agencia Chiat/Day. La cadena estadounidense CBS entrevistó a sus protagonistas, y el mismísimo John Sculley recordó las dificultades que encontraron para aprobar esta campaña.
«¡Es el peor anuncio que he visto en mi vida!»
Tanto John Sculley como Bill Campbell, el director de marketing del momento, revivieron para la citada cadena televisiva los difíciles momentos que padecieron meses antes de su proyección final.
En diciembre de 1983 se presentó el spot al consejo de dirección de la compañía y según parece, transcurrido el minuto de metraje, las caras de los presentes se asemejaban a las de los espectadores del auditorio orwelliano. Sólo que la impresión no fue, precisamente, positiva. La primera reacción fue un silencio absoluto, fruto del estupor generalizado.
Bill Campbell recuerda con horror cómo uno de los miembros del consejo rompió el hielo al grito de «¡Es el peor anuncio que he visto en mi vida!», sin embargo y pese a toda la oposición frontal mostrada, el spot consiguió pasar el filtro por los pelos y fue finalmente proyectado con los resultados que ya conocemos. John Sculley rememora que el mítico anuncio estuvo a punto de acabar en la papelera, pero la insistencia de sus promotores consiguió superar este gran obstáculo.
Pero en esta historia hay mucho de talento y también de azar: tras el rechazo del consejo, John Sculley ordenó vender el espacio contratado en la Super Bowl, pero según la célebre biografía de Jobs que firmó Walter Isaacson, los ejecutivos de Chiat/Day vendieron sólo una parte de lo contratado, y el espacio restante fue finalmente empleado para proyectar el spot y evitar dejar un hueco sin contenido.
La ‘trampa’ que dio luz verde al anuncio
El curso de ‘1984’ hasta su emisión fue absolutamente accidentado, y cuenta también con una cierta dosis de intrigas y misterios que se conocerían con el paso de los años. Como hemos apuntado, el rechazo inicial del consejo tenía su fundamento puesto que las posibilidades de fracaso eran elevadas. En el caso de los directivos que presenciaron la premiere, se trataba de una intuición, pero como veremos, no andaban nada descaminados.
Fred Goldberg era entonces el ejecutivo de cuentas para Apple en la agencia, y presionado por la conocida urgencia de los plazos que marcaba Jobs y su equipo, se guardó un as en la manga: envió el spot a una agencia de estudios de mercado que mediría sus probabilidades de éxito, y ‘1984’ obtuvo una nota muy por debajo de la media, vaticinando un fracaso muy probable. Sin embargo, Fred Goldberg decidió no transmitir esta información a sus superiores, y finalmente el anuncio recibió la luz verde.
En definitiva, por poco nos quedamos sin un spot que ya forma parte de la historia de la comunicación, y cuyo mensaje y estilo forma parte ya del ADN de Apple. ¿Qué hubiera sucedido de no haberse emitido? Difícil especular al respecto, pero nos quedamos con un dato: tras su proyección, Apple pulverizó las mejores expectativas de ventas contempladas para el Macintosh. Y no eran bajas, precisamente.
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La noticia
«¡Es el peor anuncio que he visto en mi vida!» El grito de un directivo de Apple que casi acaba con el spot más icónico de su historia
fue publicada originalmente en
Applesfera
por
José Mendiola
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