Ahora que ya sabemos que John Ternus será quien se siente en el despacho de Tim Cook a partir del 1 de septiembre, es inevitable mirar atrás y ver los nombres que se han quedado en la lista de «favoritos de la grada».
Y ahí, el que siempre despertaba más suspiros era Craig Federighi. Porque Craig es puro espectáculo. Si alguien en la Apple actual tiene ese ADN de showman que tanto nos recordaba a Steve Jobs, es él. Pero en Cupertino han decidido que para dirigir este gigante hace falta algo más que saber dominar un escenario.
El carisma no siempre paga las facturas
Es verdad que ver a Craig Federighi en una keynote es disfrutar. Tiene ese punto de energía, ese ritmo y esa capacidad para venderte una actualización de la calculadora como si fuera el invento del siglo. Por no hablar de los saltos, piruetas y disfraces que lleva a los eventos. Sin embargo, cuando bajas al barro de la realidad corporativa, la cosa cambia.
Mientras que el hardware de Apple se ha mantenido siempre en lo más alto, exceptuando el teclado mariposa, el software ha tenido sus patinazos. En los últimos años, hemos visto errores, bugs y funciones que llegan tarde en iOS o macOS. Y eso, en una empresa que presume de perfección, es un punto que juega en contra de quien lleva el timón del código.
Bits vs átomos: la verdadera brecha
Pero el motivo de peso, el que realmente separa a Ternus de Federighi, es la complejidad. Con todos los respetos para el equipo de ingeniería de software, hay una diferencia abismal entre lanzar una actualización desde los servidores de Cupertino para todo el planeta y fabricar millones de iPhone.
El hardware es un monstruo de mil cabezas. Implica logística global, negociar con proveedores en decenas de países, pelearse con la física de los materiales y asegurar que la cadena de suministro no se rompa ni cuando el mundo se para. John Ternus domina los átomos. Craig domina los bits. Y para Apple, que sigue siendo una empresa que vive de vender objetos físicos que rozan la joyería tecnológica, tener a un obsesionado del producto que entiende cómo se construye cada tornillo es una apuesta mucho más segura.
John Ternus también sabe sacar su lado divertido
Sin dramas, por favor
Y aquí entra un factor psicológico clave en las altas esferas de Apple: el «low drama». Internamente, a John Ternus se le describe como un líder de bajo perfil, un tipo metódico que no busca el aplauso fácil ni tiene un ego que alimentar. Es un «muro transparente».
Apple, que ya es una empresa de tres billones de dólares, bajo la lupa constante de reguladores y gobiernos, prefiere la calma de Ternus al carisma eléctrico de Federighi. En el trono de Apple, menos es más. Buscan a alguien que haga el trabajo sin ruidos innecesarios, dejando que sea el producto el que grite.
¿Y si Craig simplemente vive mejor así?
Tampoco hay que descartar la opción más humana: que Craig no quiera el trono. Ser CEO de Apple no es solo presentar productos bonitos. Es pasarte el día reunido con inversores, analistas y reguladores de medio mundo. Es un cargo político y financiero que te aleja de la creación.
Craig Federighi parece un tipo que disfruta de verdad con lo que hace. Le gusta el código, le gusta el diseño de interfaces y le gusta ser el maestro de ceremonias. Quizá prefiere seguir siendo el alma de la fiesta antes que el responsable de que el balance de resultados cuadre cada trimestre ante Wall Street.
Al final, Apple ha elegido la precisión e ingeniería de hardware de Ternus para asegurar el futuro. Nos quedamos sin el «showman» como jefe máximo, pero ganamos la tranquilidad de que quien manda sabe cómo se fabrica el futuro. Craig seguirá ahí, con sus bromas y su energía, recordándonos que la tecnología también puede ser divertida, aunque el despacho principal sea para el hombre que mejor entiende cómo se montan las piezas.
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La noticia
Mucho pelazo y carisma, pero Apple ha preferido a otro: por qué Federighi no es el elegido para heredar el trono
fue publicada originalmente en
Applesfera
por
Guille Lomener
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