Xiaomi ha tenido que dar un paso atrás bastante importante y anunciar la retirada de uno de sus accesorios más vendidos: su Xiaomi Power Bank 20000 mAh 33W con cable integrado. El problema no viene de la marca en sí, sino de un proveedor de baterías que ha metido la pata con una partida concreta de celdas aunque, por suerte, hablamos de un número reducido de unidades y sólo en ciertos mercados, pero mejor que andes con cuidado si tienes alguna de ellas.
Y es que, según se ha filtrado desde la cadena de suministro, Xiaomi ya ha iniciado acciones legales para reclamar daños y perjuicios a Amperex, el fabricante de las celdas implicadas. Esta compañía ya tuvo problemas anteriormente dado que sus baterías acabaron explotando y provocando un buen escándalo en el mercado chino así que, en el caso de que uses este modelo en tu día a día, ten mucha precaución en todo momento.
Qué modelos están afectados y cómo reclamar la devolución
En este caso, tal y como os hemos comentado anteriormente, la retirada se centra en el Xiaomi Power Bank 20000 mAh 33W con cable integrado, concretamente, las unidades fabricadas entre agosto y septiembre de 2024 con referencia PB2030MI, un total de 146.891 piezas. La buena noticia es que la devolución es sencilla: se puede hacer en cualquier Mi Store presentando el producto o bien online contactando directamente con el fabricante a través de su página web oficial.
Xiaomi, de momento, no ha dado detalles técnicos sobre el origen exacto de este problema así que habrá que esperar a que publique un informe más concreto, pero la realidad es que todos aquellos usuarios que tengan una de las unidades afectadas es mejor que dejen de utilizarla y ponerse en contacto con la marca para que puedan devolverle el dinero o facilitarle una unidad que no tenga este problema.
La marca ha querido cortar por lo sano antes de que pueda pasar algo grave, y la manera en la que ha planteado el reembolso es bastante cómoda para el usuario. Entendemos que de aquí en adelante dejará de trabajar con este proveedor dado los problemas que ha venido arrastrando históricamente, pero por ahora tocará esperar algún anuncio oficial para que podamos asegurarnos de esto mismo.
Fuente | MyDrivers
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La noticia
Casi 150.000 powerbanks de Xiaomi han sido retiradas por un alto riesgo de seguridad. Qué hacer si tienes alguno de los modelos afectados
fue publicada originalmente en
Mundo Xiaomi
por
Daniel Vega
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