Tengo que reconocer que, después de muchos años viajando, nunca me habían perdido una maleta. Pero estas cosas pasan y, durante mi último viaje, un cambio de avión de última hora provocó que la aerolínea dejara mi equipaje en Dallas mientras yo continuaba el trayecto hasta Madrid. Es una situación especialmente incómoda porque, cuando la maleta no aparece, comienza la incertidumbre: no sabemos exactamente dónde está, si llegará en el siguiente vuelo o si realmente se ha perdido.
La gran ventaja de llevar un AirTag dentro del equipaje es que permite conocer su ubicación desde el momento en el que facturamos la maleta hasta que vuelve a aparecer en la cinta transportadora. En mi caso, me enteré de que no había subido al avión incluso antes de desembarcar. Gracias a la conexión a internet durante el vuelo, pude comprobar en la app Buscar cómo mi maleta seguía en Dallas mientras yo estaba aterrizando en Madrid.
Esta capacidad de seguimiento ya aporta mucha tranquilidad, pero el verdadero valor del AirTag aparece cuando podemos hacer algo más que mirar un punto en el mapa. Apple ha incorporado a la app Buscar una función que permite compartir temporalmente la ubicación del objeto con una aerolínea o con una persona de confianza, facilitando que quienes tienen acceso al equipaje puedan localizarlo y recuperarlo más rápidamente.
Cómo compartir la ubicación de una maleta perdida
Para utilizarla hay que abrir la app Buscar, entrar en la pestaña de objetos y seleccionar el AirTag que llevamos dentro de la maleta. En la sección “AirTag perdido” aparecen dos opciones. La primera permite mostrar información de contacto para que alguien que encuentre el AirTag pueda acercar un dispositivo con NFC y consultar los datos facilitados por su propietario. Es útil cuando el AirTag está visible, pero resulta menos práctica cuando se encuentra escondido dentro de una maleta cerrada.
La segunda opción, “Compartir ubicación del objeto”, es la realmente interesante para los viajes. Al activarla, Buscar genera un enlace que podemos entregar a la aerolínea para que su personal consulte la ubicación actualizada del AirTag. Como muestra la propia pantalla de configuración, quien abra ese enlace podrá ver la posición del objeto durante un tiempo limitado, sin necesidad de tener acceso a nuestra cuenta de Apple.
El enlace es temporal y se genera específicamente para cada ocasión, por lo que no permite seguir viendo indefinidamente dónde se encuentra el AirTag una vez recuperado el equipaje. Su duración máxima es de siete días, aunque puede dejar de compartirse antes. La ubicación se transmite de forma privada y segura, y Apple ya colabora con más de 50 aerolíneas, entre ellas Iberia, Vueling, British Airways y Lufthansa, para integrar esta información en sus procesos de recuperación de equipajes.
Una función que puede acelerar realmente la recuperación
En mi caso, el vuelo era con Iberia, una de las compañías que permite incorporar directamente el enlace de Buscar a la incidencia de equipaje. Después de comunicar la pérdida, añadí el enlace generado por el AirTag para que el personal pudiera comprobar con claridad dónde estaba la maleta. El resultado fue que, en cuestión de un día, el equipaje ya estaba de camino a casa, con un proceso mucho más ágil que el que habría seguido basándome únicamente en la información convencional de la aerolínea.
Aunque una compañía no disponga de un apartado específico para introducir el enlace, sigue siendo posible copiarlo en el campo de comentarios de la reclamación o mostrárselo al personal del aeropuerto. No significa que la aerolínea pueda recuperar inmediatamente cualquier maleta, pero sí le proporciona una referencia adicional y mucho más precisa sobre su ubicación, especialmente cuando la información de sus propios sistemas no coincide con la situación real del equipaje.
Además, el nuevo AirTag mejora la experiencia con una Búsqueda de Precisión capaz de funcionar hasta un 50% más lejos, un mayor alcance Bluetooth y un altavoz un 50% más potente, que puede escucharse hasta al doble de distancia. La búsqueda también puede utilizarse desde un Apple Watch Series 9 o posterior y desde un Apple Watch Ultra 2 o posterior. Antes de viajar conviene comprobar siempre el nivel de la pila y activar las notificaciones, porque colocar un AirTag en cada maleta no solo permite saber dónde está: también puede ayudarnos a recuperarla mucho antes si algo sale mal.
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La noticia
El AirTag me avisó antes que la propia aerolínea: la función básica que tienes que conocer para tus viajes de verano
fue publicada originalmente en
Applesfera
por
Pedro Aznar
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