Los servicios de streaming revolucionaron la forma de consumir contenido audiovisual prometiendo, entre otras cosas, un visionado carente de interrupciones. Sin embargo, ahora que cuentan con nuestras suscripciones esta promesa parece estar diluyéndose rápidamente.
Amazon Prime Video, uno de los gigantes del sector, es sólo la última plataforma hasta ahora en dar un paso que ya es tendencia generalizada en la industria: la invasión creciente de la publicidad en plataformas de pago.
Y así, lo que comenzó como una alternativa sin anuncios a la televisión tradicional, está regresando —lentamente pero sin pausa— al modelo del que quiso diferenciarse.
Un giro estratégico: el doble de anuncios sin previo aviso
Amazon Prime Video introdujo los anuncios en su servicio en enero de 2024, inicialmente bajo un modelo de suscripción más económico que incluía de 2 a 3 minutos de anuncios por cada hora de programación. Esta medida, aunque criticada, se consideró razonable y seguía el ejemplo de las estrategias adoptadas por otras plataformas como Netflix y Disney+.
Sin embargo, en los meses siguientes, Amazon ha ido aumentando discretamente el tiempo de publicidad: hoy se emiten entre 4 y 6 minutos de anuncios por hora (es decir, ya se ha duplicado). Este aumento se realizó sin comunicarlo a los usuarios, aunque sí fue notificado a los anunciantes mediante correos electrónicos internos, según ha revelado el medio especializado Adweek.
¿Por qué este cambio?
El objetivo es simple: maximizar ingresos. Aumentar los minutos publicitarios por hora permite a Amazon abrir más espacios de difusión, mejorando su oferta para los anunciantes. Además, la plataforma ha implementado herramientas tecnológicas avanzadas, como IA para segmentar audiencias y permitir compras directas desde los anuncios en su tienda online.
Desde la perspectiva empresarial, el movimiento es coherente con las tendencias actuales: Netflix, por ejemplo, está eliminando su plan sin anuncios para favorecer suscripciones más rentables con publicidad.
Un impacto directo en la experiencia del usuario
El mayor perjudicado, sin duda, es el usuario. La experiencia de visualización se degrada al incluir anuncios más frecuentes y prolongados, sobre todo si se considera que estos cambios no han sido acompañados de mejoras en la calidad del contenido.
De hecho, la plataforma de Amazon ha reducido prestaciones técnicas como Dolby Vision y Dolby Atmos en su plan básico, lo que implica un servicio más caro en la práctica: más publicidad, menos calidad.
Para los consumidores de países como Francia donde la publicidad televisiva está regulada y limitada a 6–9 minutos por hora, la estrategia de Amazon puede resultar aún más intrusiva.
¿Estamos ante una nueva televisión por cable?
Aunque las plataformas aseguran que su carga publicitaria aún es inferior a la televisión tradicional (que puede llegar hasta 15 minutos por hora en EE.UU.), el camino es claro. Prime Video y otras compañías están reproduciendo el modelo de la televisión por cable, pero esta vez con la ventaja añadida de poder conocer los datos del usuario.
Esta evolución transforma radicalmente la dinámica entre usuario y servicio: ya no se paga por evitar anuncios, sino por recibir una experiencia menos intrusiva. La lógica se invierte: si quieres ver sin interrupciones, debes pagar más. Si no puedes, aceptas la publicidad como parte del trato.
Imagen | Marcos Merino mediante IA
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La noticia
El nuevo golpe de Amazon a los suscriptores de Prime Video: así empeorará el visionado de películas y series
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Genbeta
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Marcos Merino
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