En plena expansión de los horizontes de su IA, WhatsApp está probando la integración de chatbots personalizados. El objetivo es claro: ofrecer asistentes especializados que se ajusten mejor a las necesidades concretas de cada usuario.
En lugar de centralizar todas las funciones en un único Meta AI generalista, la plataforma quiere que podamos tener funciones específicas y personalidades distintas, según lo que busquemos en cada momento. Un enfoque más modular que, en teoría, mejora la utilidad y la claridad en las conversaciones.
Un chatbot con IA para cada cosa
En el famoso círculo azul de WhatsApp (y que no se puede quitar) se nos da acceso a Meta AI, el chatbot de Meta impulsado por LLaMA 3. En él podemos realizar cualquier pregunta para que, con mayor o menor acierto, la IA nos responda. La idea de WhatsApp ahora es desplegar ese Meta AI en varios chatbots independientes y personalizables para que se ajusten a las exigencias concretas del usuario en cada momento.
Imagina que conoces a un entrenador personal, una guía de viajes, un chef y un interprete de idiomas. Si les quieres preguntar alguna duda por WhatsApp, obviamente recurrirás al más indicado. No vas a pedirle al entrenador personal que te ayude a traducir un texto o al chef que te prepare una rutina de actividades con mancuernas. Pues con la IA de WhatsApp pasará lo mismo.
Así se ve la interfaz de creación de chatbots (Imagen: WABetaInfo)
Seguirá existiendo Meta AI como el epicentro de todo el conocimiento, pero tal como revelan en WABetaInfo, la plataforma ya está probando en beta la posibilidad de crear distintos chatbots para cada cosa. Es una utilidad que, en principio, nos hará obtener una mejor información sin que se entremezclen conversaciones.
Es en la versión 25.17.10.75, disponible a través de TestFlight, en la que se ha añadido ya esta posibilidad. Dándole al botón + de la esquina superior derecha aparece la posibilidad de crear paso a paso un chatbot personalizado y al cual se podrá incluso dar una personalidad, señalando si queremos que sea divertido, directo, empático…
Cuándo llegará esta función para todos
Más opciones de personalización de los chatbots vistas en Android (Imagen: Xataka Android)
Lo normal cuando una función llega en beta es que se lance al público general pasadas unas semanas o meses. Sin embargo, esta funcionalidad arroja algunas particularidades que, de momento, no están resueltas.
Aunque en WABetaInfo referencian que está ya en beta, en Applesfera hemos podido comprobar como con una cuenta española no aparece la funcionalidad en dicha versión beta. A veces es normal que la plataforma pruebe esas funciones en un grupo selecto de usuarios en beta, luego lo lance al resto y finalmente al público general. Sin embargo, hay tintes de que este caso es diferente.
A mediados de mayo esta función llegó en beta a Android, pero como ha sucedido en iOS, solo para algunos usuarios. En aquel caso solo para quienes tuviesen una cuenta no europea y en este parece estar sucediendo lo mismo, por lo que no podemos confirmar que vaya a llegar a países como España. Al menos de primeras.
Ya cuando se lanzó Meta AI originalmente lo hizo primero en otros territorios. La Unión Europea regula el uso de servicios de inteligencia artificial y fue la causa por la que Meta tardó en traerla aquí.
Imagen de portada | Eyestetix Studio en Unsplash
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La noticia
La última novedad de WhatsApp son bots con IA para que hagan cosas por ti
fue publicada originalmente en
Applesfera
por
Álvaro García M.
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