A veces, para mirar al futuro, Apple decide rescatar lo mejor de su pasado. Y no hablamos de recuperar un diseño, o la vuelta del iPod. Va de algo mucho más profundo: la forma de decir adiós. Tim Cook ha decidido que su salida como CEO no sea un experimento, sino un calco exacto del «manual invisible» que Steve Jobs dejó escrito en 2011. Es una transición apasionante, histórica y, sobre todo, ejecutada con una fidelidad absoluta a las tradiciones de la casa. No esperábamos menos de ti, Tim.
El guion de Steve que Tim ha seguido a rajatabla
El anuncio cayó un martes cualquiera, cerca de las once de la noche en España. Una nota de prensa y listo. En ella se anunciaba que Tim Cook dejará de ser CEO el 1 de septiembre, pero no se va a su casa. Se queda como Presidente Ejecutivo de la Junta, un movimiento que es un espejo de lo que hizo Jobs. Aunque con un final menos trágico esta vez.
Steve, en su carta de renuncia del 24 de agosto de 2011, ya marcó el camino que ha seguido Tim Cook. Dejar Apple a un lado, pero quedarse como Presidente de la Junta.
A la Junta Directiva de Apple y a la Comunidad Apple: siempre he dicho que si llegara el día en que ya no pudiera cumplir con mis deberes y expectativas como CEO de Apple, sería el primero en hacéroslo saber . Desafortunadamente, ese día ha llegado.
Por la presente renuncio como CEO de Apple. Me gustaría servir, si la Junta lo ve conveniente, como Presidente de la Junta, director y empleado de Apple.
En cuanto a mi sucesor, recomiendo encarecidamente que ejecutemos nuestro plan de sucesión y nombremos a Tim Cook como CEO de Apple. Creo que los días más brillantes e innovadores de Apple están por llegar. Y espero ver y contribuir a su éxito en un nuevo papel .
He hecho algunos de los mejores amigos de mi vida en Apple, y os agradezco a todos los muchos años de haber podido trabajar junto a vosotros.
Steve.
Tim Cook ha cumplido esa hoja de ruta paso a paso. Al igual que Steve recomendó a Cook, ahora es Cook quien le pasa el testigo a John Ternus con un respaldo total. Es la figura del mentor que se queda en la habitación para que el nuevo jefe pueda centrarse en el producto mientras él ejerce de diplomático global.
Los 42 días de vértigo y el salto al vacio
Para valorar lo que está pasando hoy con John Ternus, hay que entender el reto monumental que Tim Cook tuvo que gestionar. A diferencia de esta transición plácida, lo de 2011 fue una carrera contra la vida. No es que Tim fuera un novato. Él ya era el favorito de Steve y se había curtido durante 13 años antes del gran salto. De hecho, antes de ser el CEO definitivo, Tim Cook ya tenía los galones bien puestos:
- 2004: fue CEO durante dos meses, mientras Jobs se recuperaba de su primera cirugía por cáncer de páncreas.
- 2009: también CEO durante seis meses, cuando Steve se sometió a un trasplante de hígado.
- Principios de 2011: CEO interino desde enero hasta agosto, justo antes de la renuncia formal de Jobs.
Sin embargo, el «reloj oficial» como CEO definitivo solo le dio 42 días antes de que Steve Jobs falleciera. Imagina la presión de tomar las riendas de una empresa que acababa de perder a su líder visionario mientras vivía un duelo que para él era profundamente personal. Tim tuvo que liderar en estado de shock, enviando correos a la plantilla que hoy, quince años después, siguen emocionando.
Equipo, Tengo algunas noticias muy tristes que compartir con todos vosotros. Steve ha fallecido hoy mismo. Apple ha perdido a un genio visionario y creativo, y el mundo ha perdido a un ser humano asombroso. Aquellos de nosotros que hemos tenido la suerte de conocer y trabajar con Steve hemos perdido a un querido amigo y a un mentor inspirador.
Steve deja tras de sí una empresa que solo él podría haber construido, y su espíritu será siempre la base de Apple. […] No hay palabras que puedan expresar adecuadamente nuestra tristeza por la muerte de Steve o nuestra gratitud por la oportunidad de trabajar con él. Honraremos su memoria dedicándonos a continuar el trabajo que tanto amaba. Tim.
Aquel Tim Cook que «heredó» una Apple centrada en los Mac, el iPod y el iPad 2, ha hecho un trabajo de locos. Llevó a la compañía de valer 350.000 millones de dólares a rozar los 4 billones (sí, cuatro millones de millones) en casi 15 años. Gestionar aquel luto mientras evitaba que el barco se hundiera es, seguramente, el mayor servicio que Tim le ha hecho a Apple.
El «examen de verano» para John Ternus
La elección de estas fechas también es idéntica a las que se dieron con Steve Jobs. La última Keynote del genio fue la WWDC del año 2011. La última Keynote de Tim Cook será la WWDC 2026. El traspaso oficial es el 1 de septiembre, justo antes de que se presenten las grandes novedades del año. El verano en Apple no es para descansar. Es el periodo más intenso donde se cierran los sistemas operativos y se pulen los últimos detalles del hardware.
Que Tim Cook y John Ternus supervisen juntos este proceso es la prueba final. Tim Cook fue un «segundo de abordo» brillante que manejaba toda la cadena de suministro y ventas mundiales antes de ser CEO. Conoce el barro de la fabricación como nadie. Ahora, Ternus tiene la oportunidad de curtirse con el producto más esperado bajo el brazo, pero con el apoyo que Tim no tuvo.
Resulta curioso que la empresa que presume de «pensar diferente» sea tan conservadora para sus relevos. La reciente carta de Tim Cook a la comunidad respira el mismo aura que la de Jobs en 2011: hay gratitud, hay orgullo por el equipo y, sobre todo, una mirada hacia delante.
A la comunidad de Apple: durante los últimos 15 años he empezado casi todas las mañanas de la misma manera. Abro mi correo electrónico y leo notas que recibí el día anterior de usuarios de Apple de todo el mundo […] Siento una gratitud que no puedo expresar con palabras […] Qué honor y privilegio ha sido.
Hoy anunciamos que estoy dando el siguiente paso en mi viaje en Apple. En los próximos meses asumiré un nuevo cargo, dejaré el puesto de director ejecutivo en septiembre y me convertiré en presidente ejecutivo de Apple.
Una nueva persona asumirá lo que sé en mi corazón que es el mejor trabajo del mundo. Ese líder es John Ternus, un brillante ingeniero y pensador que ha pasado los últimos 25 años construyendo los productos Apple que tanto aman nuestros usuarios, obsesionado con cada detalle, centrado en todas las formas posibles en que podemos hacer algo mejor, más audaz, más hermoso y más significativo. Él es la persona perfecta para el trabajo […]
Esto no es un adiós. Pero en este momento de transición, quería aprovechar la oportunidad para decirles gracias […] Simplemente en mi nombre. Tim. Una persona que creció en un lugar rural en una época diferente y, por estos momentos mágicos, llegó a ser el CEO de la mejor empresa del mundo. Gracias por la confianza y amabilidad que me has demostrado. Gracias por saludarme en la calle y en nuestras tiendas. Gracias por animarme cuando presentamos un nuevo producto o servicio. Gracias, sobre todo, por creer en mí para liderar la empresa que siempre te ha puesto en el centro de nuestro trabajo. Cada día nos levantamos y pensamos en lo que podemos hacer para mejorar un poco tu vida. Y todos los días, has hecho que el mío sea lo mejor que podría haber pedido.
Gracias. Tim Cook.
Estamos viviendo una época de Apple histórica. Tim Cook le está regalando a John Ternus lo que él no pudo tener: tiempo, calma y una transición ordenada. Apple no ha inventado nada para este adiós porque el plan que Jobs trazó en 2011 ha demostrado ser la mejor hoja de ruta posible. Gracias, Tim. El escenario es tuyo, John.
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La noticia
El plan para proteger Apple ya estaba diseñado en 2011: Tim Cook solo ha tenido que seguir el rastro de Steve Jobs
fue publicada originalmente en
Applesfera
por
Guille Lomener
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