Después de un año de promesas rotas, silencios incómodos y la destitución del directivo Giannandrea al frente de Siri, por fin tenemos las respuestas que llevábamos meses esperando. Craig Federighi y Greg Joswiak han roto el silencio en dos entrevistas con el Wall Street Journal y Tom’s Guide donde explican qué pasó realmente con esa Siri revolucionaria que Apple nos prometió. Y, spoiler alert: la realidad es mucho más compleja de lo que cualquier comunicado oficial nos había contado.
Pero antes de llegar a las explicaciones, Apple hizo algo que rara vez hace: reconocer públicamente que hay un problema. No esperéis un «lo sentimos» directo porque eso no va con Apple. Su forma de pedir perdón es mucho más sutil: reconocer que existe el problema nombrándolo públicamente. Como cuando el Mac Pro «papelera» fue un fracaso y prometieron algo mejor para los profesionales, o como cuando Craig Federighi abrió la WWDC25 diciendo que Siri «llegaría el año que viene» y que estaban «de nuevo comprometidos con nosotros». Es la versión Apple del mea culpa.
«No era vaporware, pero tampoco era suficiente»: La confesión de Apple
Durante meses, los rumores apuntaban a que la nueva Siri había sido poco más que humo. Algo que contrastaba con las impresiones de nuestro compañero Pedro Aznar, el cual él vió en el Apple Park durante la WWDC 2024 a esta Siri funcionando. Seguramente en un entorno controlado, cerrado, con preguntas definidas… pero funcionando. No era ningún vídeo.
Y tras preguntar la periodista del WSJ sobre si la nueva Siri era precisamente eso, humo, Craig Federighi se apresuró para a desmentir esta teoría.
Era software real funcionando, con un modelo de lenguaje real, con búsqueda semántica real. Eso es lo que visteis.
El problema, según explica, es que tenían dos arquitecturas en desarrollo: una V1 que funcionaba para las demos, pero que se desmoronaba cuando te salías del «camino marcado». Ese camino que seguramente se mostró a la prensa en el Apple Park.
La confesión más importante llega cuando admite que «fundamentalmente encontramos que las limitaciones de la arquitectura V1 no nos llevaban al nivel de calidad que sabíamos que nuestros clientes necesitaban y esperaban». Traducción: funcionaba para el show, pero era un desastre para el uso real. Y ahí está el drama: Apple se comprometió públicamente con algo que en lo que confiaban poder llevar a escalas mayores pero sin haberlo probando.
La decisión de cambiar completamente a la arquitectura V2 llegó en primavera, y con ella la confirmación del retraso que ya todos sospechábamos. «En cuanto nos dimos cuenta de eso, le hicimos saber al mundo que no íbamos a poder lanzarlo», explica Craig.
El perfeccionismo como excusa o como realidad
No queríamos decepcionar a los clientes. Nunca lo hacemos. Pero habría sido más decepcionante lanzar algo que no cumpliera nuestros estándares de calidad.
Esta frase de Joswiak resume perfectamente la posición de Apple: prefieren el retraso antes que la mediocridad. Es una filosofía admirable en teoría, pero que choca frontalmente con la realidad de haber anunciado fechas que no podían cumplir. Porque una cosa es ser perfeccionista y otra muy distinta es promocionar algo que sabes que no está listo. O peor, en la que ni siquiera fuesen conscientes de ello. Simplemente confiaban en que funcionase.
A La pregunta incómoda de: ¿realmente necesitaba Apple anunciar estas funciones en la WWDC24 si no las tenían controladas? La respuesta de Craig Federighi es:
Sabíamos que el mundo quería una imagen completa de lo que Apple estaba pensando sobre las implicaciones de Apple Intelligence y hacia dónde se dirigía».
En otras palabras, la presión competitiva les empujó a mostrar las cartas antes de tiempo. Una jugada arriesgada que les ha salido de la peor forma posible.
¿Cómo Apple no ha conseguido hacerlo?
La pregunta del Wall Street Journal es la verbalización de lo que muchos teníamos en mente: «Sois Apple. Tenéis más ingenieros, más dinero que la mayoría de empresas, quizás que cualquier empresa. ¿Por qué no pudisteis hacerlo funcionar?». La respuesta de Federighi:
Esta es tecnología nueva. Cuando se trata de automatizar capacidades en dispositivos de manera fiable, nadie lo está haciendo realmente bien ahora mismo.
Apple, la empresa que se vende como la que «simplemente funciona», admite que hay tecnologías donde incluso ellos tropiezan. Y es que una empresa tan grande y multidisciplinar como Apple tenía todos los ingredientes para que algo así pasase. Porque reconozcámoslo, Siri ya venía con problemas de Apple, no es de ahora. Apple Intelligence fue el colofón para esa «V1» se viniera abajo. Y aquí Greg Joswiak nos da una razón del retraso que convence:
Nuestra estrategia es diferente a la de otras. Nuestra idea de Apple Intelligence es usar la IA generativa como tecnología habilitadora para funciones en todo nuestro sistema operativo». No es un chatbot, es integración profunda.
Y esto es verdad, no estamos hablando de una Siri que tenga las respuestas a todo consultándolo en internet. Apple quiere un Siri que sepa todo lo que pasa en tu iPhone y esa información se mantenga en él por razones obvias de privacidad. Nadie querría que todos sus mensajes, mails, fotos… se mandasen a ninguna nube. Pero Siri puede (o podrá) acceder a ellos localmente para poder hacer cosas tan locas como este ejemplo:
Oye Siri, ¿te acuerdas de la ultima foto que me mandó mi madre? Anda, reenviasea a mi hermano que le hará ilusión.
Una petición simple, pero para la que Siri tiene que buscar la foto de tu madre. Primero sabiendo quién es tu madre, despues entrando en la conversación, tomar la foto, buscar a tu hermano y enviársela. Todo con un comando de voz y en apenas un par de segundos.
Entre rumores y realidades: ¿Cuándo llegará realmente la Siri prometida?
Las filtraciones sugieren que podríamos ver algo en iOS 26.1 o 26.2, pero Apple se niega a comprometerse con fechas. «Realmente queremos asegurarnos de tenerlo muy controlado antes de empezar a hablar de fechas por razones obvias», dice Federighi. La quemadura del año pasado sigue doliendo.
Estas entrevistas revelan una Apple más humana, también más vulnerable. Una empresa que se equivocó al prometer demasiado pronto y que ahora intenta recuperar la confianza perdida con transparencia tardía.
La filosofía de integración profunda frente a chatbots independientes es interesante, pero solo funcionará si Apple puede ejecutarla correctamente. Y ahí está la clave: después de este tropiezo, no hay margen para otro error.
Siri llegará cuando llegue. Porque Apple se juega mucho más que una función: se juega su reputación como la empresa que revoluciona la tecnología en lugar de perseguir las tendencias. La partida no ha terminado, pero Apple acaba de admitir que no es invencible. Y esa, paradójicamente, puede ser su mayor fortaleza.
Fuente | Wall Street Journal y Tom’s Guide
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La noticia
Primero las ‘disculpas’, después la verdad: Apple explica por qué la nueva Siri se retrasa tanto
fue publicada originalmente en
Applesfera
por
Guille Lomener
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