La batería, esa es la clave. Todos los elementos de un smartphone deben funcionar bien, aunque la pieza esencial es la energía, y en ese apartado Xiaomi lleva meses lanzando móviles con baterías de cada vez mayor capacidad. Pero, ¿y si la batería del tuyo, que tiene unos años, se te está quedando pequeña?
Xiaomi ha puesto en marcha un nuevo servicio en el que te cambian la batería del móvil. Aunque no se queda en eso, sino que te la mejoran y amplían la capacidad. De hecho ya puede hacerse con un modelo que tiene varios años en el mercado.
Cómo funciona la mejora de baterías de móvil en el servicio de atención al cliente de Xiaomi
La tienda online de Xiaomi en china ha puesto en marca una nueva medida en su servicio de atención al cliente: el servicio de actualización de baterías. La principal ventaja de este servicio es que «los usuarios de modelos antiguos ahora pueden optar por cambiar la batería por una nueva de mayor capacidad«, lo que expande considerablemente la autonomía del teléfono.
Por el momento, este servicio se ha lanzado en primer lugar para el Xiaomi 13 Ultra. Este modelo, anunciado en abril de 2023 y que ahora ya tiene tres años en el mercado, venía equipado originalmente con una batería de 5000 mAh, pero ahora los usuarios pueden optar por actualizarlo con un reemplazo por una batería de mayor capacidad de 5500 mAh, lo que aumenta la capacidad en 500 mAh.
Darle más autonomía y una segunda juventud a un móvil aún muy capaz
¿Tiene coste? Pues sí, es como el servicio de reparación y el cambio a una batería mayor te cuesta 189 yuan, unos 23 euros al cambio. De momento solo está disponible para este modelo, el 13 Ultra, aunque se espera que «más teléfonos de generaciones anteriores se vayan incorporando a la lista de actualizaciones».
El proceso de solicitar una mejora de batería a través de la app de Xiaomi
Para solicitar este reemplazo tienes que ir a la sección de servicios de la tienda online de Xiaomi. La gran ventaja de este proceso de sustitución es que le das una segunda juventud a un móvil, ya que no solo su autonomía vuelva a alcanzar su máximo nivel como si recién saliera de la caja, sino que ésta es mayor. Si a esto le sumamos su rendimiento, que sigue siendo potente porque era el tope de gama de hace tres años, este teléfono podrá seguir funcionando sin problemas durante varios años más.
Esta estrategia de atención al cliente existente no solo prolonga la vida útil del producto, sino que también refuerza la fidelidad a la marca de Xiaomi. Con los avances en la tecnología de las baterías, la incorporación de nuevas baterías de alta densidad energética en productos antiguos se está convirtiendo en una nueva tendencia en la industria de la telefonía móvil para mejorar la experiencia del usuario.
Vía | MyDrivers
En Mundo Xiaomi | La fascinante tecnología que permite a Xiaomi meter baterías de mayor capacidad en móviles más delgados: la alquimia del Silicio-carbono
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¿Se te queda corta la batería del móvil? Xiaomi la sube de capacidad y le mete más miliamperios en su nuevo servicio
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Mundo Xiaomi
por
César Otero
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